引越しのキャンセル発生!
キャンセルが発生いたしました。
理由はタイトルに書いてある通り、ご予約のお客さんがコロナウイルスの濃厚接触者に該当したようです。
コロナウイルスが蔓延してから初めての事になります。
当日の連絡だったので、通常であればキャンセル料が発生するのですが、今回は事情が事情なので無料でキャンセル処理しました。
まあ、しゃーないですね…
こちらとしては引越しを強行されるほうが営業に大きな支障が出てしまう可能性があるので、当日だったとしても今回のように正直に連絡もらうほうが助かります。
引越しの現場での感染リスクあるのか?
引越し作業は他人が自分の部屋に入ってくるので、このような不安はあるかと思います。
現時点でわかっている最新の情報は以下の通りですのでご参考にしてください。
荷物を介しての感染リスク
現在のところ、物品との接触から人が新型コロナウイルスに感染したという報告はありません。WHOも、一般的にコロナウイルスは、手紙や荷物のような物での表面では長時間生き残ることができないとしています。
出典元:厚生労働省
だそうです。騒ぎになってかれこれ2年ほどたってますが、未だに報告が無いって事は安心できるかと思います。
お客さんとの濃厚接触あるの?
濃厚接触の定義はこのような状況です。
1メートル以内かつ15分以上の接触
出典元:国立感染症研究所
引越しの現場ではありえない状況ですね。
もしこのような状況であったらセクハラでクレーム入れてもいいです。
ただ、引越し作業はどうしても同じ空間で数時間過ごす事になるので、窓を開けて常に換気はしておいたほうが良いですね。
引越し業者へ予約済みのお客さんへ
コロナウイルス系でなにか問題が起き、キャンセルなどが起こりそうな場合は、なるべくすぐ予約を入れてる引越し業者へご相談ください。
引越し義務は、人と車、スケジュールの確保があるので、早い連絡であればあるほど利益の損失は少なくなります。
例え無症状で体調が良くても、保健所が濃厚接触者と判定してるのであれば、引越しのキャンセル、延期は正しい判断です。
引越しなんて生きてりゃ何時でもできるので焦ることはないです。
なのでご協力お願いいたしますね。
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